Meu primeiro pedido:

Como faço um pedido?

Antes de realizar seu pedido, recomendamos a realização de um orçamento. Dessa forma, você poderá escolher os produtos desejados e obter um valor estimado do seu pedido.

Como acompanho meu pedido?

Atualmente você pode receber informações sobre seu pedido pelo nosso contato no whatsapp (27) 9 8868-0399.

Qual a quantidade minima para pedido?

Produzimos seu pedido a partir de 10 unidades.

Qual o prazo para meu pedido ficar pronto?

Nosso prazo de produção é de 30 dias corridos. Isso significa que o seu pedido será entregue em até 30 dias, contando finais de semana e feriados. O prazo final pode variar dependendo da nossa demanda e de possíveis imprevistos

Vocês entregam os pedidos?

É muito importante deixar claro que o valor da entrega fica por conta do cliente.
Devido à atual demanda, estamos realizando entregas via Uber ou 99 para entregas próximas. Para locais mais distantes, enviamos via Correios. Você também pode retirar seu pedido pessoalmente em nossa loja, localizada em Marcilio de Noronha - Viana / ES.

Recebi meu pedido, mas quero mais peças. E agora?

Caso deseje mais peças, é preciso fazer um novo pedido, esse novo pedido entra nas regras de 10 unidades mínimas por pedido.
Converse com o consultor de vendas que foi responsavel por seu pedido e verifique a disponibilidade e valores.

Como saber o tamanho certo da minha camiseta/produto?

Em nosso site disponibilizamos uma tabela de medidas para cada modelo. Caso não encontre, solice a nossa equipe pelo Whatsapp (27) 9 8868-0399 ou por e-mail fioeestampa@gmail.com.
ATENÇÃO: Devido aos processos de produção é comum exister variação de 3cm para maior ou menor.

Qual o horário de atendimento de vocês?

Seg. a Sex. 09:00 as 11:30 – 14:00 as 17:30

Orçamento e valores:

O que preciso para pedir um orçamento?

Para solicitar um orçamento, é preciso informar 3 dados:
1. Qual produto deseja.
2. Caso ja tenha, a arte final do seu produto ou ideia do que estampar.
3. Quantidade média dos produtos.

E se o valor do orçamento mudar?

Nossos orçamentos tem uma validade de 30 dias, após essa data o valor precisa ser confirmado novamente. Além disso, verifique se a quantidade de peças do orçamento é a mesma quantidade de peças do pedido final, pois qualquer mudança em quantidade de produtos, número de estampas e variação de cores, pode interferir no valor do pedido.

Qual o preço dos produtos?

Para consultar o valor de cada produto, converse com um de nossos consultores pelo Whatsapp (27) 9 8868-0399.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

As formas de pagamento aceitas são Dinheiro e Pix. Para pagamento com cartão, consulte-nos.
Para garantir a agilidade da sua compra, pedimos que confirme a forma de pagamento desejada no momento do pedido.

O que é pagamento parcial?

O pagamento parcial significa que você realiza um adiantamento de 50% do valor total do seu pedido no início do processo de produção. Essa forma de pagamento garante que tenhamos os recursos necessários para iniciar o seu projeto com agilidade e qualidade. Os outros 50% são pagos na finalização do pedido.

O que é pagamento total antecipado?

Pagamento total antecipado significa que você paga o valor total do seu pedido à vista, antes de iniciarmos a produção. Ao optar por essa forma de pagamento, você garante um desconto especial em sua compra.

Vocês emitem nota fiscal?

Sim, emitimos nota fiscal. Para solicitar a sua, informe-nos com antecedência ao finalizar seu pedido.
Você precisará fornecer seus dados: CNPJ e Inscrição Estadual (para empresas) ou CPF, endereço e contato (para pessoas físicas).

Personalização:

O que é um produto personalizado?

Um produto personalizado é aquele que é criado especialmente para atender às suas necessidades e preferências. É como ter um produto único, feito sob medida para você! Isso significa que você pode escolher cores, tamanhos, materiais e até mesmo adicionar detalhes personalizados para torná-lo ainda mais especial.

Posso personalizar apenas uma peça?

Não, o mínimo para personalizar são 10 unidades. Entendemos que você queira um produto único, mas para personalizar em menor quantidade, podemos te indicar outras opções. Entre em contato conosco para saber mais!

A quantidade de cores na estampa influencia no preço?

A quantidade de cores impacta diretamente no preço da serigrafia, devido à necessidade de criar uma tela para cada cor.
A sublimação, por sua vez, oferece mais flexibilidade em termos de cores, sem que isso impacte significativamente no custo.
A escolha da técnica ideal dependerá do seu projeto e do seu orçamento.

Vocês fazem artes personalizadas? Tem algum custo extra?

Sim, fazemos artes personalizadas! Oferecemos a primeira arte gratuitamente, incluindo ajustes. Se precisar de novas artes, cobramos uma taxa. Para artes mais complexas, indicamos profissionais parceiros, com valores variáveis.
Consulte-nos para um orçamento detalhado.

Posso colocar o nome/vulgo/QRA na camiseta?

Sim, você pode personalizar sua camiseta com seu nome, vulgo ou QRA! Para esse tipo de personalização, cobramos um valor adicional por cada item adicionado à estampa, como nomes, números ou siglas.

Posso mudar as cores ou a arte de uma peça já escolhida?

Sim, você pode realizar alterações nas cores ou na arte da sua peça, desde que a produção ainda não tenha sido iniciada. É importante ressaltar que:

  • Novas artes e alterações significativas podem gerar um novo orçamento. Isso ocorre porque cada alteração pode influenciar no custo de produção, como a criação de novas telas na serigrafia, por exemplo.
  • O prazo de entrega pode ser alterado. Alterações na arte podem exigir um novo processo de produção, o que pode impactar o tempo de entrega do seu pedido.
Para solicitar uma alteração, entre em contato conosco o mais breve possível. Nossa equipe irá analisar sua solicitação e te fornecerá todas as informações necessárias, como o novo valor e o prazo de entrega.

Preciso de ideias para minha peça. Vocês podem me ajudar?

Com certeza podemos te ajudar a dar vida à sua ideia! Para criarmos uma arte personalizada que te encante, precisamos de algumas informações:

  • Inspirações: Envie fotos, imagens ou até mesmo desenhos que te inspirem. Quanto mais detalhes você puder compartilhar, melhor!
  • Texto: Qual mensagem você gostaria que a peça transmitisse? Frases, nomes, datas... Tudo isso é importante para personalizarmos a sua arte.
  • Estilo: Prefere um estilo mais clássico, moderno, minimalista ou artístico?
  • Cores: Quais cores você gostaria de usar? Cores vibrantes, tons pastéis ou uma paleta específica?
  • Tamanho e formato: Onde você pretende usar a peça? Isso nos ajuda a definir o tamanho e o formato ideal.
Com essas informações, nossos designers poderão criar opções exclusivas para você. Quanto mais detalhes você fornecer, mais próximo da sua ideia final estará o resultado!

**Dica:** Que tal criar um painel de inspiração no Pinterest ou Instagram? Assim, você pode reunir todas as suas ideias em um só lugar e compartilhar conosco.

Quais tipos de personalizações vocês trabalham?

Oferecemos diversas opções de personalização para atender a todas as suas necessidades. Escolha a que mais combina com o seu projeto:

  • Serigrafia (ou Silk Screen): Ideal para grandes quantidades e designs mais simples. Oferece cores vibrantes e durabilidade, perfeita para camisetas, bolsas e outros tecidos.
  • Sublimação Localizada: Perfeita para designs complexos e pequenas quantidades. Ideal para tecidos de poliéster, como camisetas esportivas e canecas.
  • Sublimação Total: Colore todo o tecido, ideal para peças com designs vibrantes e uniformes. Perfeita para camisetas, toalhas e outros produtos de poliéster.

Processos de Estamparia:

O que é Silk Screen ou Serigrafia?

A serigrafia ou silk screen é uma técnica de impressão que utiliza uma tela fina (geralmente de nylon) para transferir tinta para um substrato, como tecido, papel ou plástico. O processo consiste em criar uma matriz com os desenhos desejados na tela, que é então pressionada sobre o material a ser estampado, forçando a tinta a passar pelos poros da tela e aderir à superfície.

    Vantagens:
  • Cores vibrantes e duradouras.
  • Ideal para grandes quantidades.
  • Versátil, pode ser aplicada em diversos tipos de materiais.
  • Toque macio na estampa.
    Desvantagens:
  • Estampas menores, com medidas máximas entre 27cm largura x 35 cm altura
  • Custo de produção inicial mais elevado (criação das telas).
  • Menos indicado para desenhos com muitos detalhes ou degradês.

O que é sublimação localizada?

A sublimação localizada é um processo de impressão digital que transfere a tinta de um papel especial para um tecido de poliéster através de calor e pressão. A tinta sublimada se torna parte integrante do tecido, resultando em uma estampa de alta qualidade e durabilidade.

    Vantagens:
  • Alta resolução e detalhes nítidos.
  • Cores vibrantes e vibrantes.
  • Ideal para pequenas quantidades e designs personalizados.
  • ão há toque da estampa.
    Desvantagens:
  • Estampas menores, com medidas máximas entre 27cm largura x 35 cm altura
  • Requer tecidos de poliéster ou mistos com poliéster.
  • Custo por peça pode ser mais elevado para grandes quantidades.
  • A imagem é transferida apenas para áreas claras do tecido.

O que é sublimação total?

A sublimação total é uma variação da sublimação localizada, onde toda a superfície do tecido é coberta pela estampa. É ideal para peças com designs vibrantes e uniformes, como camisetas esportivas e toalhas de praia.

    Vantagens:
  • Cobertura total do tecido/malha/produto com a estampa.
  • Cores vibrantes e alta resolução.
  • Ideal para designs com degradês e efeitos especiais.
    Desvantagens:
  • Requer tecidos de poliéster ou mistos com poliéster.
  • Custo por peça pode ser mais elevado para grandes quantidades.
  • Menos flexível para designs localizados.

Malhas e Tecidos:

Quais as cores das malhas?

Resposta

Quais as malhas que vocês trabalham?

Resposta

Quais as malhas que vocês trabalham?

Trabalhamos com uma variedade de malhas, cada uma com suas características específicas. Aqui estão algumas das principais malhas que oferecemos:

  • Algodão: Malha clássica e confortável, ideal para camisetas e roupas casuais.
  • Poliéster: Malha sintética resistente e de secagem rápida, perfeita para roupas esportivas.
  • Viscose: Malha natural com toque macio e suave, ideal para roupas de cama e banho.
  • Malha mista: Combinação de diferentes fibras, como algodão e poliéster, para obter as melhores características de cada uma.
  • Malha fria: Malha especialmente desenvolvida para proporcionar sensação de frescor e conforto em climas quentes.
  • Malha térmica: Malha com propriedades isolantes, ideal para manter o corpo aquecido em temperaturas baixas.

As malhas dão bolinhas/pilling?

A formação de bolinhas (pilling) é um problema comum em alguns tipos de tecidos. No entanto, as malhas que utilizamos são selecionadas cuidadosamente para minimizar a formação de bolinhas.

    Alguns fatores podem influenciar a formação de bolinhas, como:
  • Tipo de fibra: Algumas fibras são mais propensas a formar bolinhas do que outras.
  • Processo de fabricação: A qualidade do processo de fabricação pode afetar a resistência do tecido ao pilling.
  • Cuidados com a peça: Lavar e secar corretamente a peça também pode ajudar a prevenir a formação de bolinhas.

O que é proteção anti-pilling?

A proteção anti-pilling é um tratamento aplicado a alguns tecidos para reduzir a formação de bolinhas. Esse tratamento pode envolver o uso de produtos químicos ou processos especiais durante a fabricação do tecido.
As malhas que oferecemos com proteção anti-pilling são mais resistentes à formação de bolinhas, proporcionando uma peça com maior durabilidade e aparência mais bonita por mais tempo.

As malhas são quentes ou frescas?

A sensação de quente ou fresco de uma malha depende de diversos fatores, como:

  • Tipo de fibra: Algumas fibras são naturalmente mais quentes ou mais frescas do que outras.
  • Gramatura: Malhas mais pesadas geralmente são mais quentes, enquanto malhas mais leves são mais frescas.
  • Estrutura da malha: A forma como os fios são entrelaçados pode influenciar a sensação térmica.
  • ratamentos especiais: Alguns tratamentos podem alterar as propriedades térmicas da malha.
Oferecemos malhas adequadas para diferentes temperaturas e necessidades. Se você precisa de uma malha quente para o inverno ou uma malha fresca para o verão, temos opções disponíveis.

O que é malha fria?

A malha fria é um tipo de tecido especialmente desenvolvido para proporcionar uma sensação de frescor e conforto em climas quentes. Geralmente é composta por fibras leves e respiráveis, como algodão, poliéster ou poliamida.
As malhas frias são ideais para camisetas, blusas e outras peças de roupa que são usadas em dias quentes.

Conheça cada tipo de malha/ tecido:

O que é Algodão e Algodão Premium?

O algodão é uma fibra natural obtida da planta gossypium. É um dos tecidos mais populares e utilizados devido às suas excelentes propriedades:

  • Maciez e conforto: O algodão é naturalmente macio e confortável ao toque.
  • Absorção de umidade: É capaz de absorver e evaporar a umidade com eficiência.
  • Transpirabilidade: Permite a circulação de ar, mantendo o corpo fresco e confortável.
  • Hipoalergênico: Geralmente não causa alergias ou irritações na pele.
  • Durabilidade: É um tecido resistente e durável.

O algodão premium é um tipo de algodão de alta qualidade, com fibras mais longas e uniformes. Isso resulta em um tecido mais macio, resistente e com uma aparência mais sofisticada.

O que é PP ou Poliéster?

O PP ou poliéster é um tecido sintético composto por fibras de poliéster. É um material muito versátil e amplamente utilizado na indústria têxtil devido às suas diversas propriedades:

  • Resistência e durabilidade: O poliéster é altamente resistente ao desgaste, às rugas e às manchas.
  • Secagem rápida: O tecido seca rapidamente após a lavagem.
  • Baixa manutenção: Não requer muitos cuidados especiais e é fácil de lavar.
  • Versatilidade: Pode ser utilizado em uma ampla variedade de produtos, como roupas, tecidos para decoração e materiais técnicos.
  • Custo-benefício: Geralmente apresenta um bom custo-benefício em relação a outros tecidos.

O que é PV ou Poliviscose?

O PV ou poliviscose é um tecido composto por uma mistura de poliéster e viscose. Essa combinação proporciona um tecido com características únicas, como:

  • Maciez e conforto: A viscose confere ao tecido uma sensação suave e agradável ao toque.
  • Resistência e durabilidade: O poliéster aumenta a resistência do tecido ao desgaste e às rugas.
  • Absorção de umidade: O tecido é capaz de absorver e evaporar a umidade com eficiência.
  • Secagem rápida: Devido à sua composição, o PV seca rapidamente após a lavagem.
  • Baixa manutenção: O tecido é fácil de cuidar e não requer muitos cuidados especiais.

O que é Dry ou Dry com elastano?

O Dry é um tipo de tecido técnico desenvolvido para atividades esportivas e exercícios físicos. É caracterizado por sua capacidade de absorver e evaporar rapidamente o suor, mantendo o corpo seco e confortável.
O Dry com elastano é uma variação do tecido Dry que contém elastano em sua composição. O elastano proporciona maior elasticidade e ajuste ao corpo, garantindo liberdade de movimentos durante atividades físicas.

O que é Viscopoly?

O Viscopoly é um tecido composto por uma mistura de poliéster e elastano. É um tecido conhecido por sua suavidade, conforto e resistência.
O poliéster aumenta a resistência e a durabilidade e o elastano proporciona maior elasticidade e ajuste ao corpo, garantindo liberdade de movimentos. O Viscopoly é frequentemente utilizado em roupas casuais e de cama devido às suas excelentes propriedades.